一般のお客様
各種お手続き・お申込み
インフラ企業だから求められる
安心・安全に全力対応
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東京、埼玉、千葉、茨城、群馬に、全13拠点
普段の暮らしをしっかりと下支えするために、私たちは東京、埼玉、千葉、茨城、群馬に全13拠点を設け、いつでも駆けつけられるような体制にしています。
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お客様専任の担当者
事故・故障、お困り事はいつ起きるかわかりません。そのときに電話をしてもたらいまわしになる、といったことなく、すぐにお客様のことをわかっている担当に連絡ができるよう、専任担当者制としています。
一戸建て持ち家住宅にお住まいの
お客様向けサービス
暮くらしの”ホッと”サポート
暮らしのトラブルに、とっても助かるサービスをご用意しております。
くらしの”ホッと”サポート
受付センター
0120-099-964※ご連絡の際には「お客様コード」をお伝えください
応急対応サービス
24時間365日対応
※1人工30分程度の軽作業および対応を無料で行います
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水回りのトラブル
居住建物内の水漏れを止めるための応急処置などを無料で行います。
※本修理の費用や、部品交換が必要な場合の部品代はお客様負担となります。
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かぎのトラブル
居住建物内の一般的な住宅かぎなどの開錠・破錠の応急処置を無料で行います。
※居住建物内（専有・占有部分）には、分譲マンション等の各戸室の玄関ドアを含みます。
※部品交換が必要な場合の部品代はお客さま負担となります。
電話相談サービス
平日10時～17時
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住宅相談
維持管理やリフォームなど、様々なご相談に対して電話でお応えします。
※本修理の費用や、部品交換が必要な場合の部品代はお客様負担となります。
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税務相談
様々な税務のご相談に対して、税理士が電話で適切なアドバイスを行います。
※税理士に正式に依頼される場合の費用はお客さまのご負担となります。
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法律相談
様々な法律相談に対して、弁護士が電話で適切なアドバイスを行います。
※弁護士に正式に依頼される場合の費用は、お客さまのご負担となります。
介護相談サービス
「介護なんでも相談室」
介護保険の申請やサービスの内容、介護施設、介護にかかる費用など、経験豊かな相談員がご相談に対応いたします。
平日9時～午後6時（土日祝日も受付）
※秘密厳守にて対応 ※予約不要 ※時間制限なし
※本サービスはSOMPOケア株式会社の運営によるサービスです
さらに
暮らしを支えるホームサービス
ガス・電気だけでなく、キッチン、バス、トイレなどの様々なリフォームも各メーカーとしっかり連携し、お客さまの立場にたったベストな提案をいたします。
商品を販売するだけでなく、プランニングの段階、そして設置後のアフターフォローまで一貫してお任せください。
